Déclaration de confidentialité

La déclaration de protection des données ci-après s'applique à l'utilisation de notre offre en ligne www.diezahnarztpraxen.de (ci-après "site web"). Nous accordons une grande importance à la protection des données. La collecte et le traitement de vos données personnelles s'effectuent dans le respect des dispositions légales en vigueur en matière de protection des données, notamment du règlement général sur la protection des données (RGPD).
1 Responsable

Le responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles au sens de l'art. 4 n° 7 du RGPD est :Dr. med. dent. Olaf Klewer M.Sc.
Jakobstraße 13
52064 Aix-la-Chapelle

Tél : 0241 / 9455408957
Fax : 0241 48237
email : info@diezahnarztpraxen.de

Si vous souhaitez vous opposer à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données par nos soins conformément à la présente politique de confidentialité, dans son ensemble ou pour certaines mesures, vous pouvez adresser votre opposition au responsable. Vous pouvez à tout moment enregistrer et imprimer la présente déclaration de protection des données.2 Objectifs généraux du traitement

Nous utilisons les données personnelles dans le but d'exploiter le site Internet et de réaliser des études de marché.
3 Quelles données nous utilisons et pourquoi
3.1 Hébergement

Les prestations d'hébergement auxquelles nous avons recours servent à mettre à disposition les prestations suivantes : Services d'infrastructure et de plateforme, capacité de calcul, espace de stockage et services de base de données, services de sécurité et services de maintenance technique que nous utilisons dans le but d'exploiter le site web.

Dans ce contexte, nous, ou notre fournisseur d'hébergement, traitons les données d'inventaire, les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d'utilisation, les métadonnées et les données de communication des clients, des personnes intéressées et des visiteurs de ce site web sur la base de nos intérêts légitimes à une mise à disposition efficace et sûre de notre site web conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1 f) du RGPD en relation avec l'art. 28 du RGPD. Art. 28 RGPD.
3.2 Données d'accès

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous utilisez ce site web. Nous collectons automatiquement des informations sur votre comportement d'utilisation et votre interaction avec nous et enregistrons des données sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Nous collectons, enregistrons et utilisons des données sur chaque accès à notre site web (appelées fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent

•     le nom et l'URL du fichier consulté
•     la date et l'heure de la consultation
•     quantité de données transmises
•     Message de réussite de la requête (HTTP response code)
•     Type et version du navigateur
•     Système d'exploitationReferer URL (c.-à-d. la page visitée précédemment)
•     Sites Internet consultés par le système de l'utilisateur via notre site Internet
•     Fournisseur d'accès à Internet de l'utilisateur
•     l'adresse IP et le fournisseur d'accès

Nous utilisons ces données de protocole sans vous attribuer une personne ou établir un autre profil pour des évaluations statistiques dans le but d'exploiter, de sécuriser et d'optimiser notre site web, mais aussi pour saisir de manière anonyme le nombre de visiteurs sur notre site web (trafic) ainsi que l'étendue et le type d'utilisation de notre site web et de nos services, de même qu'à des fins de facturation pour mesurer le nombre de clics reçus de partenaires de coopération. Sur la base de ces informations, nous pouvons fournir des contenus personnalisés et basés sur la localisation, analyser le trafic, rechercher et corriger les erreurs et améliorer nos services.

C'est également notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f) du RGPD.

Nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les données du journal si, sur la base d'indices concrets, il existe un soupçon légitime d'utilisation illégale. Nous enregistrons les adresses IP dans les fichiers journaux pour une période limitée si cela est nécessaire à des fins de sécurité ou pour la fourniture ou la facturation d'un service, par exemple lorsque vous utilisez l'une de nos offres. Après l'interruption du processus de commande ou après la réception du paiement, nous supprimons l'adresse IP si elle n'est plus nécessaire à des fins de sécurité. Nous enregistrons également les adresses IP lorsque nous soupçonnons concrètement un délit en rapport avec l'utilisation de notre site web. En outre, nous enregistrons, dans le cadre de votre compte, la date de votre dernière visite (par ex. lors de l'enregistrement, de la connexion, du clic sur des liens, etc.).
3.3 Cookies

Nous utilisons ce que l'on appelle des cookies de session pour optimiser notre site web. Un cookie de session est un petit fichier texte qui est envoyé par les serveurs respectifs lors de la visite d'une page Internet et qui est enregistré temporairement sur votre disque dur. Ce fichier en tant que tel contient ce que l'on appelle un identifiant de session, qui permet d'attribuer différentes demandes de votre navigateur à la session commune. Votre ordinateur peut ainsi être reconnu lorsque vous revenez sur notre site. Ces cookies sont supprimés après la fermeture de votre navigateur. Ils servent par exemple à ce que vous puissiez utiliser la fonction de panier d'achat sur plusieurs pages.

Nous utilisons également, dans une moindre mesure, des cookies persistants (également de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal) qui restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Ces cookies sont enregistrés sur votre disque dur et s'effacent d'eux-mêmes après le temps imparti. Leur durée de vie est de 1 mois à 10 ans. Ils nous permettent de vous présenter notre offre de manière plus conviviale, plus efficace et plus sûre et d'afficher par exemple sur le site des informations spécialement adaptées à vos intérêts.

Notre intérêt légitime dans l'utilisation des cookies, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f) du RGPD, est de rendre notre site web plus convivial, plus efficace et plus sûr.Les données et informations suivantes sont par exemple enregistrées dans les cookies :

•     Informations de connexion
•     Paramètres linguistiques
•     termes de recherche saisis
•     des informations sur le nombre de visites de notre site web ainsi que sur l'utilisation de certaines fonctions de notre présence sur Internet

Lorsque le cookie est activé, un numéro d'identification lui est attribué et aucune attribution de vos données personnelles à ce numéro d'identification n'est effectuée. Votre nom, votre adresse IP ou des données similaires qui permettraient d'attribuer le cookie à votre personne ne sont pas insérés dans le cookie. Sur la base de la technologie des cookies, nous recevons uniquement des informations pseudonymisées, par exemple sur les pages de notre boutique qui ont été visitées, les produits qui ont été consultés, etc.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé au préalable de l'installation de cookies et à pouvoir décider au cas par cas d'exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, ou d'empêcher complètement les cookies. Cela peut limiter la fonctionnalité du site web.

3.4 Données nécessaires à l'exécution de nos obligations contractuelles

Nous traitons les données personnelles dont nous avons besoin pour remplir nos obligations contractuelles, comme le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, les produits commandés, les données de facturation et de paiement. La collecte de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat.

La suppression des données a lieu après l'expiration des délais de garantie et des délais de conservation légaux. Les données liées à un compte d'utilisateur (voir ci-dessous) sont dans tous les cas conservées pendant la durée de gestion de ce compte.

La base juridique du traitement de ces données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 b) du RGPD, car ces données sont nécessaires pour que nous puissions remplir nos obligations contractuelles envers vous.

3.5 Compte d'utilisateur

Vous pouvez créer un compte d'utilisateur sur notre site web. Si vous le souhaitez, nous avons besoin des données personnelles qui vous sont demandées lors de la connexion. Lors d'une connexion ultérieure, seuls votre e-mail ou votre nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez choisi sont nécessaires.

Pour le nouvel enregistrement, nous collectons les données de base (p. ex. nom, adresse), les données de communication (p. ex. adresse e-mail) et les données de paiement (coordonnées bancaires) ainsi que les données d'accès (nom d'utilisateur et mot de passe).

Afin de garantir votre inscription en bonne et due forme et d'empêcher les inscriptions non autorisées par des tiers, vous recevrez après votre inscription un lien d'activation par e-mail afin d'activer votre compte. Ce n'est qu'une fois l'enregistrement effectué que nous enregistrons durablement dans notre système les données que vous nous avez transmises.

Vous pouvez à tout moment nous demander de supprimer un compte d'utilisateur que vous avez créé, sans que cela n'entraîne d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Il suffit pour cela d'envoyer un message sous forme de texte aux coordonnées mentionnées au point 1 (par ex. e-mail, fax, lettre). Nous supprimerons alors vos données personnelles enregistrées, dans la mesure où nous ne devons pas encore les enregistrer pour le traitement des commandes ou en raison d'obligations légales de conservation.

La base juridique du traitement de ces données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 a) du RGPD.

3.6 Bulletin d'information

Pour l'inscription à la newsletter, les données demandées lors du processus d'inscription sont nécessaires. L'inscription à la newsletter est enregistrée. Après l'inscription, vous recevrez un message à l'adresse e-mail indiquée, vous demandant de confirmer votre inscription ("double opt-in"). Cela est nécessaire pour éviter que des tiers ne s'inscrivent avec leur adresse e-mail.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à la réception de la newsletter et donc vous désabonner.

Nous conservons les données d'inscription tant que celles-ci sont nécessaires à l'envoi de la newsletter. Nous conservons l'enregistrement de l'inscription et l'adresse d'envoi tant qu'il y avait un intérêt à prouver le consentement donné à l'origine, en règle générale, il s'agit des délais de prescription pour les prétentions de droit civil, c'est-à-dire trois ans au maximum.

La base juridique pour l'envoi de la newsletter est votre consentement conformément à l'art. 6, alinéa 1, phrase 1 a) en relation avec l'art. 7 du RGPD en relation avec l'art. 7, alinéa 2, n° 3 de la LCD. La base juridique pour l'enregistrement de l'inscription est notre intérêt légitime à prouver que l'envoi a été effectué avec votre consentement.

Vous pouvez annuler votre inscription à tout moment, sans que cela n'entraîne d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Il suffit pour cela d'envoyer un message sous forme de texte aux coordonnées mentionnées au point 1 (p. ex. e-mail, fax, lettre). Bien entendu, vous trouverez également un lien de désinscription dans chaque newsletter.

3.7 Recommandations de produits

Indépendamment de la newsletter, nous vous envoyons régulièrement des recommandations de produits par e-mail. De cette manière, nous vous envoyons des informations sur des produits de notre offre qui pourraient vous intéresser sur la base de vos derniers achats de marchandises ou de services chez nous. Ce faisant, nous nous conformons strictement aux dispositions légales. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans que cela n'entraîne d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Il suffit pour cela d'envoyer un message sous forme de texte aux coordonnées mentionnées au point 1 (par ex. e-mail, fax, lettre). Bien entendu, vous trouverez également un lien de désinscription dans chaque e-mail.

La base juridique pour cela est l'autorisation légale selon l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f) du RGPD en relation avec l'article 7, paragraphe 3 de la loi sur la concurrence déloyale (UWG).

3.8 Contact par e-mail

Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou un e-mail), nous traitons vos données afin de répondre à votre demande ainsi qu'en cas de questions complémentaires.

Si le traitement des données a lieu pour l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou, si vous êtes déjà notre client, pour l'exécution du contrat, la base juridique de ce traitement des données est l'art. 6, al. 1, phrase 1 b) du RGPD.

Nous ne traitons d'autres données à caractère personnel que si vous y consentez (article 6, paragraphe 1, phrase 1 a) du RGPD) ou si nous avons un intérêt légitime à traiter vos données (article 6, paragraphe 1, phrase 1 f) du RGPD). Un intérêt légitime consiste par exemple à répondre à votre e-mail.

4 Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation de ce site Web par les visiteurs du site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

C'est également notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f) du RGPD.

Google s'est soumis à l'accord Privacy Shield conclu entre l'Union européenne et les États-Unis et s'est fait certifier. Google s'engage ainsi à respecter les normes et les dispositions du droit européen en matière de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations dans l'entrée liée ci-dessous : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Nous avons activé l'anonymisation IP sur ce site web (anonymizeIp). De cette manière, votre adresse IP sera toutefois raccourcie au préalable par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de nous fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet.

L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.

Vous pouvez en outre empêcher la transmission à Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Comme alternative au plug-in du navigateur ou au sein des navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez cliquer sur le lien suivant pour installer un cookie opt-out qui empêchera à l'avenir la saisie par Google Analytics au sein de ce site web (ce cookie opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) : Désactiver Google Analytics

5 Durée de conservation

Sauf indication spécifique, nous ne conservons les données à caractère personnel que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs poursuivis.

Dans certains cas, le législateur prévoit la conservation de données à caractère personnel, par exemple dans le cadre du droit fiscal ou commercial. Dans ces cas, nous continuons à stocker les données uniquement à ces fins légales, mais nous ne les traitons pas d'une autre manière et nous les supprimons après l'expiration du délai de conservation légal.

6 Vos droits en tant que personne concernée par le traitement des données

Conformément à la législation applicable, vous disposez de différents droits concernant vos données à caractère personnel. Si vous souhaitez faire valoir ces droits, veuillez adresser votre demande par e-mail ou par courrier, en vous identifiant clairement, à l'adresse mentionnée au point 1.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu de vos droits.

6.1 Droit de confirmation et d'information

Vous avez le droit d'obtenir des informations claires sur le traitement de vos données personnelles.

En détail :

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir de notre part la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou non traitées. Si tel est le cas, vous avez le droit de nous demander des informations gratuites sur les données à caractère personnel que nous avons enregistrées à votre sujet, ainsi qu'une copie de ces données. En outre, vous avez le droit d'obtenir les informations suivantes :

1.     les finalités du traitement ;
2.     les catégories de données à caractère personnel traitées ;
3.     les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront divulguées, notamment les destinataires situés dans des pays tiers ou auprès d'organisations internationales ;
4.     si possible, la durée prévue de conservation des données à caractère personnel ou, si cela n'est pas possible, les critères de détermination de cette durée ;
5.     l'existence d'un droit de rectification ou d'effacement des données à caractère personnel vous concernant ou d'un droit de limitation du traitement par le responsable ou d'un droit d'opposition à ce traitement ;
6.     l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance ;
7.     si les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de vous, toutes les informations disponibles sur l'origine des données ;
8.     l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD et - au moins dans ces cas - des informations pertinentes sur la logique impliquée ainsi que sur la portée et les effets escomptés d'un tel traitement pour vous.

Si des données à caractère personnel sont transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale, vous avez le droit d'être informé(e) des garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD en rapport avec le transfert.

6.2 Droit de rectification

Vous avez le droit de nous demander de rectifier et, le cas échéant, de compléter les données à caractère personnel vous concernant. En particulier :

Vous avez le droit d'exiger de nous, sans délai, la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris au moyen d'une déclaration complémentaire.

6.3 Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Dans un certain nombre de cas, nous sommes tenus de supprimer les données à caractère personnel vous concernant.

En détail :

Conformément à l'article 17, paragraphe 1, du RGPD, vous avez le droit de nous demander d'effacer immédiatement les données à caractère personnel vous concernant et nous sommes tenus d'effacer immédiatement les données à caractère personnel si l'une des raisons suivantes s'applique :

1.     les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière
2.     vous retirez votre consentement sur lequel était fondé le traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 a) du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2 a) du RGPD, et il n'existe pas d'autre base juridique pour le traitement.
3.     vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n'existe pas de motifs légitimes prépondérants pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.
4.     Les données à caractère personnel ont été traitées illégalement.
5.     l'effacement des données à caractère personnel est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale découlant du droit de l'Union ou du droit des États membres auquel nous sommes soumis.
6.     Les données à caractère personnel ont été collectées en relation avec des services de la société de l'information proposés conformément à l'article 8, paragraphe 1, du RGPD.

Si nous avons rendu publiques les données à caractère personnel et que nous sommes tenus de les effacer conformément à l'article 17, paragraphe 1, du RGPD, nous prenons, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, des mesures appropriées, y compris des mesures techniques, pour informer les responsables du traitement des données qui traitent les données à caractère personnel que vous avez demandé l'effacement de tous les liens vers ces données à caractère personnel ou vers des copies ou des réplications de ces données.

6.4 Droit à la limitation du traitement

Dans un certain nombre de cas, vous êtes en droit de nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel.

En détail :

Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement si l'une des conditions suivantes est remplie :

l'exactitude des données à caractère personnel est contestée par vous, et ce pendant une durée qui nous permet de vérifier l'exactitude des données à caractère personnel,

le traitement est illicite et que vous avez refusé l'effacement des données à caractère personnel et demandé à la place la limitation de l'utilisation des données à caractère personnel ;

nous n'avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais que vous avez besoin des données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou

vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, tant qu'il n'est pas établi que les motifs légitimes de notre entreprise prévalent sur les vôtres.

6.5 Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'obtenir, de transmettre ou de nous faire transmettre des données à caractère personnel vous concernant, lisibles par machine.

En détail :

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle, à condition que

le traitement est fondé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 a) du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2 a) du RGPD, ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 b) du RGPD, et que

le traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés.

Lorsque vous exercez votre droit à la portabilité des données conformément au paragraphe 1, vous avez le droit d'obtenir que les données à caractère personnel soient transmises directement par nos soins à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible.

6.6 Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à un traitement licite de vos données personnelles par nos soins, si cela est justifié par votre situation particulière et si nos intérêts dans le traitement ne prévalent pas.

En détail :

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 e) ou f) du RGPD ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions. Nous ne traitons plus les données à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

Si nous traitons des données à caractère personnel à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de publicité ; cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe.

Vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de données à caractère personnel vous concernant, effectué à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, paragraphe 1, du RGPD, à moins que ce traitement ne soit nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public.

6.7 Décisions automatisées, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative de façon similaire.

Il n'y a pas de prise de décision automatisée sur la base des données personnelles collectées.

6.8 Droit de révocation d'un consentement en matière de protection des données

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel.

6.9 Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant est illicite.

7 Sécurité des données

Nous nous efforçons au maximum d'assurer la sécurité de vos données dans le cadre des lois en vigueur sur la protection des données et des possibilités techniques.

Vos données personnelles sont transmises chez nous de manière cryptée. Cela vaut pour vos commandes et également pour le login client. Nous utilisons le système de codage SSL (Secure Socket Layer), mais nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Pour assurer la sécurité de vos données, nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformément à l'article 32 du RGPD, que nous adaptons en permanence à l'état de la technique.

En outre, nous ne garantissons pas que notre offre soit disponible à des heures précises ; des perturbations, des interruptions ou des pannes ne peuvent être exclues. Les serveurs que nous utilisons sont régulièrement et soigneusement sauvegardés.

8 Transmission de données à des tiers, pas de transfert de données vers des pays non membres de l'UE

En principe, nous n'utilisons vos données personnelles qu'au sein de notre entreprise.

Si et dans la mesure où nous faisons appel à des tiers dans le cadre de l'exécution de contrats (par exemple des prestataires de services logistiques), ceux-ci ne reçoivent des données à caractère personnel que dans la mesure où la transmission est nécessaire pour la prestation correspondante.

Dans le cas où nous externalisons certaines parties du traitement des données ("traitement des commandes"), nous obligeons contractuellement les sous-traitants à n'utiliser les données à caractère personnel que conformément aux exigences des lois sur la protection des données et à garantir la protection des droits de la personne concernée.

Il n'y a pas et il n'est pas prévu de transférer des données à des organismes ou à des personnes en dehors de l'UE en dehors du cas mentionné dans la présente déclaration au point 4.